DRAGON macht mich fertig!

Sonntag, 24. März 2013, 17:11

DRAGON macht mich fertig!

Bin ich in dieser Rubrik richtig? Sorry, aber ich muss irgendwo mal Dampf ablassen. Habe vor Weihnachten in der Bucht einen nicht ganz billigen 1:35 Bausatz des T28 Tanks (siehe ggf. dazu meinen Baubericht) gekauft. Von Beginn an fehlte ein kompletter Gussast, der es mir unmöglich macht, den Bausatz zu vollenden. Das habe ich meinem Händler auch sofort gemeldet. Der schrieb bereits mehrfach Dragon (wen auch immer da) an und telefonierte wohl auch mit der Firma.
Ergebnis: Nullkommanix nach drei Monaten. Das hätte ich jetzt von "so einer" Firma nicht erwartet.

Mich interessiert jetzt, ob es bei Dragon eine direkte Ansprechstelle für den "Endverbraucher" gibt. Habe im Internet auf Anhieb nichts gefunden. Ich weiß, dass andere Firmen da sehr kulant sind. Wer kann helfen?

Danke & beste Bastlergrüße

Lars

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Wettringer

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Realname: Stefan van Kisfeld

Wohnort: 48493 Wettringen

Sonntag, 24. März 2013, 17:26

Hallo Lars,

in Deutschland wird Dragon über Dickie-Tamiya vertrieben.

Hier die Kontaktseite:

Dickie-Tamiya

Direkt dort anrufen und den Sachverhalt schildern!

Gruß Stefan

Denken ist die schwerste Arbeit, die es gibt, deshalb beschäftigen sich auch nur wenige damit.

(HENRY FORD)